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Continua la stretta collaborazione tra SAP AG (NYSE: SAP) e Open Text™ Corporation (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), il più grande fornitore di software di Enterprise Content Management (ECM). Proprio in questi giorni, SAP e Open Text hanno annunciato un’offerta congiunta a livello mondiale per aiutare le aziende a gestire con efficacia la crescente quantità di dati e documenti determinanti per il business. Le soluzioni Open Text arricchiscono le già esistenti potenzialità di document management delle applicazioni SAP®, e proprio SAP rivenderà le applicazioni Open Text con il nome di “SAP Archiving by Open Text” e “SAP Document Access by Open Text.”
Open Text ha anche annunciato Livelink ECM™ - Records Management per le applicazioni SAP®. Questa nuova offerta fornisce ai clienti la possibilità di definire e implementare la gestione dei documenti in un repository centrale e allo stesso tempo supportare diversi dipartimenti e applicazioni SAP:

Le soluzioni Archiving e Document includono i componenti di Livelink ECM
Le applicazioni di archiving e document access sono rivolte al mercato dei servizi finanziari, alle organizzazioni del settore pubblico, sanitario e ad altre aziende di servizi. Queste nuove soluzioni sono già disponibili.

Le soluzioni Livelink ECM di Open Text per le applicazioni SAP consistono di due componenti principali per l’archiviazione dei dati e dei documenti e per l’accesso ai documenti nell’ambiente SAP:
•    SAP Archiving by Open Text include i componenti di Livelink ECM per l’imaging, e l’archiviazione dei dati e documenti SAP. È una soluzione sicura e attenta al risparmio, che immagazzina dati su un media ottico o su un disco per lo storage compatibile con la gestione logica e fisica dell’archivio. Questo consente di ridurre i costi e il rischio legato alla retention dei dati e di soddisfare le richieste di distruzione dei dati. L’archiviazione dei documenti aiuta ad eliminare i silos d’informazione e a ridurre la perdita di tempo legata alle spedizioni via posta o dispendiosi servizi di spedizione rapida e allo stesso tempo la necessità di archivi cartacei.
•    SAP Document Access by Open Text include le funzionalità della soluzione di archiviazione e la rafforza con la possibilità di fornire alle applicazioni SAP una visione orientata al processo e all’applicazione di tutti i documenti e i dati di business attraverso applicazioni SAP e non. Inoltre, un’interfaccia basata su browser web consente agli utenti occasionali di recuperare con facilità i documenti.

“La stretta collaborazione con SAP dura ormai da anni e siamo entusiasti di poter lavorare con SAP ancora una volta per guidare le soluzioni di archiviazione e di ECM nel mercato e aiutare i clienti a far fronte alla crescente complessità legata alla gestione delle informazioni e alla necessità di rispettare una serie di normative conformità,” afferma John Wilkerson, executive vice president of Global Sales, Services and Support di Open Text. “Offriamo soluzioni di archiviazione e di ECM comprovate. In Open Text, continueremo ad ampliare la nostra offerta per includere soluzioni specifiche per il business e i diversi mercati per gestire contenuti aziendali strettamente integrati alle applicazioni SAP.”

“L’ampliamento della nostra relazione con Open Text sottolinea il nostro impegno per consentire ai clienti di adottare un approccio olistico per quanto riguarda l’Enterprise Content Management,” afferma Tom Shirk, president, SAP Global Public Services. “La facilità d’uso per i dati e i documenti è un punto chiave di ogni iniziativa di gestione dei documenti e, in particolare, nelle aziende del settore dei servizi. I prodotti Open Text sono riconosciuti dal mercato grazie alla lunga serie di successi ottenuti con i clienti SAP e forniscono solide funzionalità a complemento delle applicazioni SAP.”

Una soluzione per il Records Management in collaborazione con SAP
Open Text è stata recentemente classificata quale leader nel mercato del record management, grazie ad un portfolio di nuove soluzioni che soddisfano i clienti rispettando le loro esigenze di gestione dei contenut: la capacità di implementare regole di retention attraverso contenuti che risiedono in sistemi multipli – che siano documenti cartacei o contenuto che si trova nelle applicazioni SAP.

La soluzione da utilizzare con le applicazioni SAP offre un set completo di funzionalità per supportare i requisiti del record management, queste includono:
•    Retention Schedules (Record Series Identifiers) - un sistema che conserva i documenti fino a quando richiesto o stabilito dall’azienda;
•    File Plans and Classification (automatic and interactive) - un sistema per assicurarsi che i documenti vengano identificati sia che si tratti di email o corrispondenza scritta, contenuto ERP o contratti formali;
•    Dispositions - assicura che i documenti vengano distrutti secondo criteri temporali e di risparmio dei costi;
•    Hold Management - protegge i documenti dalla cancellazione;
•    Vital Records – assicura che i documenti importanti vengano gestiti e conservati in modo appropriato;
•    Physical Records Management - facilitazioni per la gestione della circolazione, la creazione e stampa di codici a barre e il percorso di localizzazione.

“Con l’aumentare delle richieste di retention dei documenti, i clienti del settore pubblico si aspettano nuovi livelli di collaborazione dai loro vendor,” afferma Bailey Spencer, a capo di Open Text Public Sector business in Open Text. “Stiamo lavorando a stretto contatto con SAP perchè riconosciamo il grande valore che i nostri clienti danno alla combinazione tra le applicazioni SAP per il settore pubblico e le nostre soluzioni tecnologicamente all’avanguardia per la gestione dei documenti e dell’archivio” prosegue Bailey Spencer.