AMD Planet

Ciao a tutti, ragazzi.
E' un po' che non mi faccio sentire. Mi servirebbe il vostro aiuto.
Stamattina ho smontato la scheda video e alcune ventole del case per pulirle. Fin qui nessun problema.
Ora, appena riaccendo il pc, mi compaiono quadrati bianchi e colorati sullo schermo! Sotto si vedono le schermate di caricamento del bios e di Windows ma, una volta giunti alla schermata celeste con il logo di Xp, lo schermo si spne e il sistema non si carica.

Ho una Dfi Lp Ultra-d, Opteron 175, ddr teamgroup cronus extreem 2x1GB, sk video Ati x1900xtx.

Cosa può essere? Ci sono delle prove che posso fare? Non ditemi che è la sk video...


Grazie a tutti

si.... prove che puoi fare o un altro monitor o un altra scheda....

Oddio...
Non ci voglio credere, Sandro... Mi sembrava troppo bello..
Ma è mai possibile che una scheda si rompa solo perchè l'ho tolta, pulita la ventola e rimessa?

C'è qualcuno a cui posso portarla per farla riparare? In Italia ci sarà un maledettissimo centro di assistenza Ati? Qualcuno sa come funziona con la garanzia del produttore?

Grazie

ciao ste, mica t'avevo riconosciuto!

Asd, come hai fatto? io una pci x vedere se è la video ce l'ho....

provato in tempo reale un altro monitor e un'altro cavo di alimentazione supplementare della x1900xtx... nada da fare.....

come ti ho detto, domattina prova a cambiarla di slot..... se non va...... vediamo domani dai!

Ma che ne so....

Io ho solo smontato la scheda video per pulire la ventola con uno scottex... poi ho smontato e pulito le ventole del case... tutto qua. Quando ho rimontato tutto, il monitor mostrava quadratini bianchi e colorati, pieni di lettere e simboli... e Windows non si avvia più...
Domani faccio la prova che mi hai suggerito: smonto tutto e rimonto il minimo indispensabile...

Altrimenti, via con l' RMA di Ati. Qualcuno ha avuto a che fare con il supporto in garanzia di Ati?

Prove effettuate senza successo.
Ho cambiato lo slot di attacco sulla Dfi, ho riattaccato solo il minimo indispensabile (niente hd o lettori), ma l'immagine rimane quadrettata.
Credo che non mi resti che una soluzione: ricorrere alla garanzia RMA di Ati.
Ragazzi, qualcuno di voi sa come funziona in questi casi? C'è un centro assistenza Ati vicino Roma al quale posso rivolgermi? O devo inviare tutto alla sede europea di Ati?

Grazie

povera x1900xtx... ricordo ancora quando ti arrivò.... eh, mi sa tanto che devi per forza ricorrere alla RMA...

Ragazzi, ho un brivido lungo la schiena....

Mica sarà il processore? Vi risulta che un procio danneggiato possa dare quadrati bianchi sullo schermo e simboli strani?
Purtroppo ancora non posso provare con un'altra scheda video pci-ex, per cui mi vorrei togliere questo dubbio.... Che mi dite?

Aggiornamenti negativi...

La mia richiesta di RMA è stata respinta. Secondo loro, un anno di garanzia è già passato. Peccato che io abbia acquistato la scheda solo a giugno 2006 e l'abbia registrata sul sito circa venti giorni dopo.

Ati non ha nemmeno un numero telefonico a cui rivolgersi in Italia, a quanto sembra. Ma vi sembra possibile che un'azienda leader del settore non abbia contatti diretti con un Paese? Mi hanno proprio deluso...

Qualcuno sa dove posso portare a riparare la scheda? Ci sono centri assisternza che svolgono questi interventi?

Beleg ha scritto:Ragazzi, ho un brivido lungo la schiena....

Mica sarà il processore? Vi risulta che un procio danneggiato possa dare quadrati bianchi sullo schermo e simboli strani?
Purtroppo ancora non posso provare con un'altra scheda video pci-ex, per cui mi vorrei togliere questo dubbio.... Che mi dite?

io non penso ste, se ci vogliamo vedere venerdi facciamo tutte le prove del caso.....

Beleg ha scritto:Aggiornamenti negativi...

La mia richiesta di RMA è stata respinta. Secondo loro, un anno di garanzia è già passato. Peccato che io abbia acquistato la scheda solo a giugno 2006 e l'abbia registrata sul sito circa venti giorni dopo.

Ati non ha nemmeno un numero telefonico a cui rivolgersi in Italia, a quanto sembra. Ma vi sembra possibile che un'azienda leader del settore non abbia contatti diretti con un Paese? Mi hanno proprio deluso...

Qualcuno sa dove posso portare a riparare la scheda? Ci sono centri assisternza che svolgono questi interventi?

Immagino che tu abbia documentazione cartacea o elettronica che sia che attesti l'acquisto Prova a mandargli un fax

Ho visto sul sito che registrando il prodotto puoi chiamare l'assistenza senza pagare

Grazie a tutti per i consigli, ragazzi.

Mes, purtroppo sembra che questi canadesi non abbiano intenzione di ascoltarmi. Continuano a scrivermi che la mia garanzia risulta essere scaduta. Non essendoci un servizio tecnico telefonico , ho spedito diverse e-mail al Supporto On-line, ma rispondono sempre allo stesso modo: probabilmente sono servizi automatici. Uno schifo, guarda...
A meno che non riesca a trovare qualcuno in Italia, perderò la scheda...

Vorrà dire che aspetterò R600 per rifarmi, magari con 1024mb ddr4 chissà che prezzi...


Nel frattempo, ho acquistato una x1950 pro 512mb della Peak per un pc che sto assemblando ad un mio parente. Finchè non termino l'acquisto di tutti gli altri componenti, userò la x1950pro nel mio pc.

L'ho provata e va tutto bene. Una sola cosa: con le ultime versioni di Ati tool o Ati Tray (ho provato anche le recentissime beta) non riesco a leggere le temperature, nè a visualizzare e modificare i voltaggi. Sapete dirmi come posso risolvere il problema?

secondo me hai x sbaglio toccato qualche chip o saldature dei circuiti, un po di elettricita statica ed il gioco è fatto!!!!
x "lavorare" sul sicuro, smonta la scheda passando prima le mani nel case, poi la dvi toccare solo nell'attacco metallico e per pulirla sarebbe meglio prima passare con le 2 mani del attacco metallico e passare lo straccetto tenedo una mano nell'attacco e con l'altra toccare al max il dissipatore!
sono schede molto delicate, specie le top di gamma!
l'ideale è soffiare e basta con dell'aria compressa!!!!!
x il rma ATI .... AUGURI!!!!!

Che marca è ? Prova con il produttore del tipo Sapphire ecc