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Info Alice Casa

MessaggioInviato: 19 lug 2009, 00:52
di restoredbus
Datosi che finalmente nei meandri delle mie montagne finalmente dopo anni di agonia è arrivata l'adsl, e martedì dovrebbe venire il tecnico a casa mia ad attivarla, volevo sapere il tempo che ci mette il tecnico e in sostanza cosa dovrebbe fare di così difficile che un normale utente non può fare. E in oltre vorrei anche sapere visto che viene stò tecnico se mancano dei filtri per i vari telefoni le mette lui o devo andare a comprarli e poi metterli io dopo che è andato via? Grazie.

Re: Info Alice Casa

MessaggioInviato: 20 lug 2009, 14:03
di patrix78
Funziona così (io avevo l'impianto, ma non era collegato alla rete perché prima non avevo il telefono fisso).
Da me è venuto, ha collegato una specie di filtro ADSL a una presa, in realtà era un aggeggio che manda un segnale sulla linea, poi è andato nelle scale ha aperto la cassetta Telecom con i cavi di tutto il palazzo e mediante un cacciavite strano (credo contenesse la ricevente dell'altro attrezzo che mi ha messo su a casa) ha trovato la mia linea e l'ha collegata alla morsettiera. Dopodiché è andato via per 10 minuti (ha detto che doveva fare una verifica in centrale). Quando è tornato mi ha smontato il filtro fasullo, collegato il modem, verificato che ci fosse linea nelle altre prese telefoniche, mi ha fatto collegare a internet e se ne è andato. Tempo totale 20 minuti compresa trasferta in centrale e non ha voluto nemmeno farsi fare un caffé...
Altra precisazione Alice casa è una linea telefonica virtuale, in pratica non hai una vera e propria linea fisica, ma una semplice linea ADSL (il numero fisso è un utenza VOIP) infatti se spegni il modem il telefono resta muto e sul modem va fatta una configurazione particolare (cmq è scritta nelle istruzioni).
Questo almeno per me perché non avevo la linea prima... mia cognata ha messo alice casa e lei la linea già l'aveva, il tecnico è venuto solo a istallare il modem e controllare che funzionasse.
Io sono riuscito a farmi lasciare gratis un filtro in più, che dirti prova a chiedere se te ne lascia uno in più anche a te.

Re: Info Alice Casa

MessaggioInviato: 20 lug 2009, 15:52
di restoredbus
Grazie, ti rompo per un'altra domandina semplice...leggendo le istruzioni sul sito di alice, dice che volendo si può aggiungere anche un numero voip mettendo il telefono sulla linea del modem libera e assegnando il primo numero voip libero risultante nel menù del modem, volendo metterlo si deve pagare oppure il primo è gratuito e gli altri si pagano 1€ in più al mese? a ri grazie della gentilezza



P.S. Sembra che per motivi tecnici mi hanno rimandato l'attivazione a martedì prossimo :S :(

Re: Info Alice Casa

MessaggioInviato: 20 lug 2009, 16:53
di patrix78
Probabilmente non hanno personale disponibile... Cmq per i numeri VOIP aggiuntivi non so, dovresti chiamare il 187 e chiedere a loro :wink:

Re: Info Alice Casa

MessaggioInviato: 21 lug 2009, 02:20
di restoredbus
Ok Grazie, ho chiamato il 187 e a loro risulta che domani (forse meglio di oggi vista l'ora) dovrebbe venire il tecnico a casa mia...mah vedremo cosa succede ;) grazize ancora per la disponibilità