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Al giorno d'oggi è facile venire rapidamente sommersi dalla mole  dei messaggi insignificanti, anche quando si dispone di un efficientefiltro di posta tramite etichette colorate ecc ecc, come quello offerto da Gmail.
Google ha ideato un nuovo aiuto per tenere sotto controllo i messaggi: la Posta prioritaria, che permette di vedere all'istante quali siano i messaggi che meritano immediata attenzione, e quali invece si possono rimandare a più tardi.
Si tratta di un sistema che suddivide automaticamente le email ricevute in tre categorie più una quarta opzionale e personalizzabile: Importanti e da leggere, Speciali e Tutto il resto.
Per assegnare la giusta importanza a ogni email la posta prioritaria si basa sulle abitudini dell'utente, assegnando un punteggio maggiore ai destinatari con cui si comunica più di frequente e uno inferiore alle email marcatamente pubblicitarie.