Nell'estate del 2006 la mia amica ha acquistato un telefonino con carta prepagata tim incluso 5 euro di credito.
La sim è stata intestata a lei stessa presso un il centro T*o*y e lasciata nelle cellophane senza utilizzarla mai in un telefonino.
Una settimana fa, vista la sua impossibilità ad avere l'adsl, ha attivato il servizio tim umts con una connect card di mia proprietà.
Benche fosse col servizio umts attivo il credito ha cominciato a scendere...ok erano i 5 euro "regalati" da tim, ma non capivo come mai sti soldi cominciavano a sparire...per i primi 1,75 euro ho lasciato stare. Ieri invece mi chiama dicendomi che non riusciva piu a connettersi. Le ho detto di verificare il credito...era sotto di due euro.
Preoccupata chiamo il call center tim spiegando l'accaduto...viene fuori che sto ricevendo degli sms a pagamento con i numeri 4828204 Dadanet, 484130 Aurora, 484080 Inter Mobile, 484051 non so chi. Sono sms che costano dai 30 cent ai 3 euro. Mi hanno fatto fuori 7 euro da quando ho aperto la sim.
Furibonda ho spiegato che è una carta che non va in un cellulare, che non viene utilizzata per il traffico voce, ma mi sono sentita dire che questi tipi di servizi li ho attivati sottoscrivendo un contratto tramite un invio di sms o attraverso un sito. Ci credete???La mia amica che ancora un po non sa nemmeno qual'è l'iconcina di internet?
Ne ho fatti disattivare 2...il resto è toccato stamattina. Attraverso i numeri sono risalita al call center di dadanet.
Li chiamo e spiego l'accaduto. La tipa mi dice che ho attivo il servizio fornito da loro dal maggio 2006!Maggio 2006?????????????????? Il cellulare non era nemmeno acquistato! Mi spiega che ci sono molte persone che li chiamano x questi disservizi, che la tim ricicla i numeri in disuso di altra gente per associarli su nuove carte mantenendo tutti i servizi attivi...mi ha disattivato tutto consigliandomi di mandare alla tim una mail di lamentele o peggio. Purtroppo, dice, è vero che i nostri servizi sono a pagamento, ma non si attivano cosi senza un consenso dall'utente. Vabbeh...
Gli sms della squadra dell Inter, li ha attivati la mia amica???certo che no...non le piace nemmeno il calcio?
E allora come può essere attiva una cosa del genere??
Lo scriptTim della Fiction "un posto al sole"? nemmeno
e i 3 messaggi dal numero ancora anonimo 484051 con "scarica le hit del momento"?
Ho ricontattato la tim...ho fatto diabilitare tutto, o meglio spero, xche da come parlava la tipa sembra che c'erano altri numeri non a mia conoscenza.
Cosa devo fare ora??getto la sim??
X me questo è inamissibile...in un paese dove tutto sembra lecito, anche rubare i soldi della povera gente...rubarli sotto il naso sperando che nessuno se ne accorga. Grazie a dio sono stata scrupolosa...ma se capita a qualcuno che non controlla??
Come si può, come si può convivere con sopprusi del genere?Sono indignata e schifata.
Sono piccole cose ok...stiamo parlando di messaggini. Ma anche da qui si vede la serietà del paese.
Fate attenzione raga...
T.
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