Per Libero l'utente è una vacca da mungere.

[Ibanez89]

come al solito:



ecomi in sincrono... sembra che molti utenti libero ultimamente soffrino del mio stesso problema...

[Galai]

eh già.. il solito schifo...

[Ibanez89]

so fortunati che nn voglio interruzzioni... se vedo che tiscali allaccia nuove linee gratis so come liberarmi di libero xò

[FridayChild]

Da mesi la mia 4 mega ha COSTANTEMENTE la larghezza di banda di una 1.2 mega (o anche meno) con punte di 2 mega.
E IO PAGO...
La prima e-mail (e gia', perche' ora il supporto telefonico si paga, e pure caro... 50 centesimi al minuto!) ha ricevuto - dopo settimane - la classica risposta standard "probabilmente e' una cosa temporanea, se ci sono guasti saranno riparati in pochi giorni".
La seconda l'ho inviata pochi giorni fa dicendo piu' o meno "non fate i furbi, qui la cosa e' chiara: avete impacchettato troppe utenze sulla stessa porta del DSLAM; o mi restituite la banda che avevo prima (mediamente 3,5 mega allo speed test di libero) o mi riservo di risolvere il contratto per vostro inadempimento o di pretendere una riduzione del canone proporzionale alla riduzione di banda che mi avete applicato".
Quanto volete scommetere che tra qualche settimana mi arrivera' la stessa risposta standard?

[Galai]

con le mail non si risove nulla.. c'è un risponditore automatico...
vai coi fax, quelli rimangono, io ho ottenuto i risultati mandando fax..

[FridayChild]

Infatti il risponditore automatico mi ha inviato lo stesso identico testo della prima volta.
Ragazzi, sono depresso, non riesco nemmeno piu' a scrivere di questo argomento, tornero' alla dattiloscrittura; che si tengano i miei soldi e la mia banda, buon pro gli faccia.

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Va bene, mi avete rispedito lo stesso identico testo della prima volta... come se
non avessi aggiunto nulla all'argomento. Quindi c'e' un risponditore automatico
che fa il parsing dei messaggi, indovina l'argomento e spara le solite risposte
preconfezionate, nessun umano legge questi messaggi. Dovreste avvisare gli utenti
di questo, non è corretto lasciare supporre che si otterra' assistenza
personalizzata quando non è così. Ditelo chiaro che dobbiamo pagare l'equivalente
di un mese di canone se vogliamo avere la speranza di interagire con qualcuno. E
adesso una serie di parole random tanto per mandare in confusione il risponditore
automatico:
cucchiaino da caffe'
sbattiuovo
trinciapollo
sesquipedale
apotropaico
enzimatico
"FANCULO"...

[Galai]

eh si.. quel risponditore fa saltare i nervi..
dai mandagli sta roba e vediamo che ti risponde...
e poi fidati, prova coi fax..

[Ibanez89]

hahaha fortissimo sto mex